Если в квартире холодно, а платёжка не меняется, перерасчёт — законное право жильцов. Порядок действий простой: — зафиксировать температуру в акте с управляющей компанией; — подать письменную claim в УК или ТСЖ; — при отказе — обращаться в жилищную инспекцию или суд.