Если отопление в квартире не соответствует норме, жильцы вправе требовать перерасчёт: — зафиксировать нарушение актом с управляющей компанией — указать дату, время и температуру в помещении — подать заявление на перерасчёт в УК или ресурсоснабжающую организацию