По словам Виктории, когда семья жила за границей, супруг Сайгын применял к ней физическое и психологическое насилие. В начале года женщина вместе с дочерью вернулась в Россию и подала на развод. В октябре отец уговорил её отпустить пятилетнюю Алису к родственникам. Он показал обратные билеты на 3 ноября и пообещал вовремя привезти девочку домой. Однако сначала мужчина сообщил, что задержится с дочерью ещё на неделю, а затем, как утверждает Виктория, вовсе отказался возвращать ребёнка. По словам матери, Сайгын не даёт ей общаться с Алисой, скрывает местонахождение девочки и требует отказаться от родительских прав.