Происшествие случилось около 10 утра на улице Карагандинской в Авиастроительном районе. На камерах видно, как мимо дома проезжают два белых грузовика. Из окна одного из них раздаётся выстрел, после которого собака отбегает к дому и ложится. Спустя час хозяйка обнаружила Джека мёртвым. По словам женщины, примерно через час после первого проезда тот же грузовик снова появился на этой улице. Пёс жил во дворе, не был привязан и носил ошейник. Хозяйка предполагает, что к случившемуся могут быть причастны догхантеры, и уже обратилась в полицию.