В Ирбите мальчик купил напиток за свои деньги и подошёл к автомату, чтобы налить горячую воду. В этот момент сотрудник выхватил кофе и выбросил его, а ребёнку приказал: «Выйди из магазина». Когда мальчик отказался, работник схватил его за шкирку и вытолкал на улицу со словами: «До свидания, не советую ходить в этот магазин». Ребёнок расплакался, а сотрудник отказался покупать ему новый кофе.